Grammarly oferuje model pracy zdalnej z elementem pracy stacjonarnej, umożliwiając zespołom spotkania 2-4 tygodnie każdego kwartału w jednym z hubów firmy w San Francisco, Kijowie, Nowym Jorku, Vancouver, Berlinie lub w przestrzeni coworkingowej w Krakowie.
Kluczowe obowiązki obejmują zapewnianie wsparcia technicznego dla klientów, w tym planowanie, instalację, szkolenie, rozwiązywanie problemów, konserwację i aktualizację produktów. Idealny kandydat powinien posiadać doskonałe umiejętności komunikacyjne, krytyczne myślenie, umiejętność rozwiązywania problemów oraz doświadczenie w obsłudze klienta. Znajomość narzędzi takich jak Zendesk i JIRA będzie dodatkowym atutem.
Grammarly oferuje konkurencyjne wynagrodzenie, wsparcie w rozwoju zawodowym poprzez szkolenia, coaching i regularne opinie, a także silnie zintegrowany zespół wspierający wartości EAGER (ethical, adaptable, gritty, empathetic, and remarkable). Firma dodatkowo oferuje zwiększone stawki za pracę w godzinach nocnych.S
Więcej szczegółów na stronie www.linkedin.com.
