Wiele firm skupia się na generowaniu ruchu na stronę, ale nie zawsze wie, jak skutecznie go wykorzystać. Kluczem do konwersji i długoterminowej lojalności klientów jest integracja zespołów Customer Success w strategię cyfrową. To oni najlepiej rozumieją potrzeby odwiedzających, ich wątpliwości i etapy decyzyjne. Jak wykorzystać tę wiedzę, by nie tylko zwiększyć sprzedaż, ale także zbudować trwałe relacje z klientami?...